Доставка осуществляется компанией СДЭК несколькими способами:
— доставка СДЭК в пункт выдачи(ПВЗ).При оформлении заказа вы выбираете удобный пункт выдачи. Как только посылка поступит, вы получите уведомление и сможете забрать её в удобное время. — доставка СДЭК курьером до двери. Если вам удобнее получить заказ прямо домой или в офис, выберите доставку курьером. Курьер предварительно свяжется с вами и доставит посылку по указанному адресу. — экспресс-доставка СДЭК в пункт выдачи(ПВЗ). Возможность получить заказ в кратчайшие сроки, выбрав удобный пункт выдачи. Как только посылка поступит, вы получите уведомление и сможете забрать её в удобное время. — экспресс-доставка СДЭК курьером до двери. Возможность получить заказ в кратчайшие сроки и до двери. Курьер предварительно свяжется с вами и доставит посылку по указанному адресу.
Стоимость доставки: Рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от вашего региона и выбранного способа доставки. Оплата стоимости доставки сразу на сайте.
Сроки доставки: От 3 до 7 рабочих дней в зависимости от региона. Срок доставки в удаленные регионы и за пределы России может быть увеличен транспортной компанией.
Примерка: В пунктах выдачи(ПВЗ): возможна, если в выбранном вами ПВЗ СДЭК есть примерочные. Курьером до двери: на примерку заказа отведено 15 минут времени.
Возврат: — В случае полного отказа от заказа, в момент примерки товара на ПВЗ или курьером – возврат бесплатный. (При возврате заказа, стоимость доставки не возвращается) — Если возвтрат оформлен не сразу – возврат оплачивается согласно тарифу СДЭК. — Без возможности частичного выкупа.
Отслеживание: После отправки вам придет письмо на почту с трек-номером СДЭК, по которому можно следить за перемещением заказа на сайте транспортной компании.
Срок сбора заказа 1 рабочий день, не считая дня оформления заказа. При оформлении заказа в выходные и праздничные дни - отправка осуществляется в ближайший рабочий день.
Связь с менеджером INTATIKA: После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами в мессенджере WhatsApp или Telegram для уточнения деталей.Вы также можете связаться с нами самостоятельно по номеру:+7 905-000-15-01
Если у вас остались вопросы — напишите нам, и мы с радостью поможем.
Если товар вам не подошёл или вы передумали, вы можете вернуть изделие, приобретённое в интернет-магазине INTATIKA, в течение 7 дней со дня получения заказа.
Условия возврата:
Товар должен быть в новом состоянии, без следов носки.
Обязательны сохранённые ярлыки, бирки и оригинальная упаковка.
Возврат возможен при наличии чека или подтверждения оплаты.
Обратная доставка оплачивается покупателем, если товар надлежащего качества.
В случае обнаружения производственного брака свяжитесь с нами любым удобным способом — мы оперативно решим вопрос.
В этом случае доставка осуществляется за наш счёт.
Возврат денежных средств производится в течение 5 дней после получения товара.
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (карта, СБП и др.).
Интернет-магазин вправе отказать в возврате при нарушении условий сохранности товарного вида.
В этом случае расходы на доставку возврата несёт покупатель.
Как оформить возврат
Посетите пункт выдачи СДЭК с паспортом.
Сообщите сотруднику номер накладной и уточните, что оформляете клиентский возврат в компанию INTATIKA.
Отправьте товар по адресу:
Адрес: 450078 Россия, Республика Башкортостан г. Уфа, Ул. Айская, 46 Контрагент: Шишкова Марина Рудольфовна Телефон: 8 (905) 000-15-01 Получатель: Шишкова М. Р.
После отправки свяжитесь с нами в Telegram — @intatikaaaи отправьте трек-номер отправления. Отслеживание возврата осуществляется по номеру накладной на сайте СДЭК.
Обратите внимание
Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель, если товар не имеет брака.
При полном отказе от заказа в момент примерки (на ПВЗ или у курьера) возврат осуществляется бесплатно.